在多年的外贸网站建设中，谢科遇到了形形色色的客户，下面简单总结了一些客户常见的问题，希望对将要或者正要建外贸网站的朋友一些小小帮助。

一：
不要在没搞明白啥是网站，连qq、Email、MSN都从来没用过的话，就盲目跟着潮流上网站，那往往只是浪费了时间精力到头来还可能损坏企业形象，建议你还是先补补课吧。 当然，如果您的下属有熟悉电子商务的，你可以交给他们去做。

二：
不要轻易相信那些宣称可以为你搞定一切的业务员，他们很可能是欺负你对网络建站一窍不通，从而让你为那些永远得不到的服务掏钱。尤其是那些几百块的自助建站，吹的天花乱坠，但真正像样的网站怎么可能这么廉价？所以务必在签合同之前找多两三家比较比较。

三：
不要随随便便地找各朋友给你设计外贸网站，否则，简陋的首页、庞大的图片、错误的程序，低级的漏洞会让客户对你的公司流下不良印象。省了几百块到头来来要付出十倍数百倍的代价。
记住：网站就是你的企业在网络上的大楼和门面，尤其对外贸公司网站来说，你总不希望客户对你公司的第一印象就是皮包公司或者小作坊吧？

四：
不要以为注册个域名简单做个网页就万事大吉就进入电子商务了，互联网上有数以百万计的网站，凭什么客户就找得到你？凭什么客户看了你的网站会下订单？
所以，外贸网站建好了只是网络营销的第一步，网络也一样需要宣传推广，一样需要打品牌，这里面学问很大。

五：
不要天真地以为网络商务是包治百病提升业绩的灵丹妙药，网络是个虚拟社会，现实社会中遇到的难题你也会在网络中遇到。所以，你也要做好相应的准备。

六：
如果你对电子商务寄予厚望，那么建议您还是找一个称职的懂网络的专业人员来负责吧，如果公司里还都一知半解的，请不要匆忙行事。否则，你只能眼睁睁地看着你的客户一个个地摇头离开，甚至你还不知道的情况下，客户看了网站觉得对你没信心而成了你竞争对手的客户。

七：
不要对客户的E-MAIL反应迟钝或不理不睬，要记住：网上有的是你的同行，客户完全可以扔下你找别人。

八：
不要贪图便宜，现在做个网页很廉价，服务好象也不贵。其实，真正有效益的专业服务可不是花个千儿八百块钱就可以买到的，还是那句老话：便宜没好货，尤其是为了区区几百块的差价而盲目做出选择的话，就更不值得了。 这里需要了解是不是自助建站，详见谢科拙文《自助建站智能建站与专业建站的区别》

九：
不要在短时间内向你的客户发送大量推销邮件，也许你的出发点是引起他的重视，可客户会把你的行为看作是骚扰之举而对你产生反感。弄巧成拙适得其反就没后悔药吃了。

十：
最后一点，不要因为初期可能遇到的各种问题，比如很少有人访问、很少有订单等就对网站对电子商务务失去信心，坚持就是胜利，网站和企业一样，谁坚持的越久谁就是最后的胜利者，只要你坚持不懈的努力和改进，你一定会成功的，你一定会享受到网络为你业绩锦上添花的乐趣，更多问题可以访问绿飞扬 www.166800.com