每年10月，美国知名市场研究公司Gartner都会发布一份今后三年内值得关注新技术的预测报告。对于即将到来的2010年，Gartner近日也发布了一份预测报告，称明年期间，企业用户应该对10项新技术的应用加以密切关注，其中包括云计算（Cloud Computing）、数据中心、虚拟化软件和绿色IT等等。以下为Gartner所评出2010年十大新技术应用：

1、云计算服务竞争激烈
“云计算”是过去数年中刚刚出现的新概念，是指科技公司首先组建数据中心，然后向各大企业、政府部门及科研机构提供数据存储及平台测试等网络服务。要说谷歌、微软和IBM的业务相似点，那就是这些科技巨头都在积极进军云计算服务市场，并竞相推出自家“软件即服务”（SaaS）产品。Gartner认为，云计算的适用范围很广，如协作项目、商业情报等等。

2、重新改造数据中心
数据中心其实同云计算业务紧密相关。随着云计算服务规模的壮大，各大云计算服务提供商不但需增加数据中心的服务器数量，而且还必须对数据中心原有格局加以改造。Gartner认为，多年以来，数据中心的设计思路比较单一，即企业用户针对自家业务增长前景来制定数据中心长期发展规划（10~20年）。但当前的数据中心在设计思路上，需提前为一些未知业务预留出空间，同时需保证电力供应，并加强数据备份能力。Gartner建议，企业用户在改造数据中心过程中，应考虑使用模块（modular）化部署方式，即仅部署近期（5~7年）需要使用的服务器。如果今后需求有所增长，则可再增加服务器，这样就能一直使用业界最前沿的技术。

3、虚拟化技术实用性
借助虚拟化技术，计算机用户将可在单一计算机硬件中安装多个操作系统（虚拟机），并实现多重任务处理，从而达到节省IT开支和高速处理计算任务等目的。Gartner认为，2010年期间，企业用户应注重虚拟技术的实用性和稳定性，以达到大幅减少企业用户IT开支目的。

4、客户端计算
Gartner 认为，虚拟化技术的流行，将使客户端计算机技术迎来新的使用方式。如此一来，选择何种客户端硬件和操作系统，对于企业用户而言就变得至关重要。 Gartner建议，在客户端硬件、软件选择事宜上，企业用户应制定出5~8年的使用计划，并确定相关应用软件的部署计划，同时加强对客户端计算机的管理。

5、绿色IT
所谓绿色IT，是指企业用户在使用IT设备过程中，尽量采用那些能耗低、不污染环境的硬件。Gartner认为，如果企业用户重视绿色IT的理念，将有利于提高自身品牌影响力。截止目前，谷歌、IBM、微软及其他科技公司都在极力倡导绿色IT理念。

6、移动应用程序
谷歌、雅虎和微软是移动应用程序的鼓吹者，目的是借助各自提供的移动搜索服务，进而获取大量广告收入。Gartner预计，到2010年年底，全球智能手机用户量将达12亿，从而使移动电子商务面临着新商机。Gartner认为，目前苹果iPhone应用程序已受到消费者欢迎，今后企业用户也将陆续跟进。而谷歌Android手机明年将推出大量新机型，使移动应用程序市场的竞争进一步加剧。

7、高级分析工具
Gartner称，对于企业用户所使用的CRM（客户关系管理）、ERP（企业资源规划）及其他应用软件，他们可考虑使用各类高级分析工具，从而大幅提高这些软件的使用效率。

8、闪存技术
闪存此前主要用于数码相机及USB闪存盘当中。闪存设备的优势在于其访问速度较快，但价格也较为昂贵。随着技术的进步，闪存设备的价格正逐步下滑。Gartner预计，2010年期间，企业用户将在一些IT系统中也开始采用闪存设备。

9、社交计算
在企业社交软件领域，将产生出大量合作性产品，用户提交内容后，将与其他用户共享。用户可对这些数据进行多次修改，从而创建出庞大的内容系统。 Gartner认为，在社交计算领域，企业用户必须将社交软件同自家业务特点紧密相结合，同时利用公共社交网站来宣传自家企业形象。

10、安全监控技术
Gartner认为，企业用户在使用传统技术防止各种网络入侵及病毒感染的同时，也应考虑使用各类实时监测和安全分析工具，从而做到防患于未然。